1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.byautoservice.com/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le respect de votre vie privée est une priorité pour By Auto Service.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

By Auto Service

Adresse : 18 bd Robert Schuman 57100 Thionville

Téléphone : +33 3 82 56 51 00

Email : contact@byautoservice.com

3. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Via le formulaire de contact :

  • Nom

  • Téléphone

  • Adresse email

  • Message

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.

4. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Prendre rendez-vous

  • Fournir des informations sur nos services

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement.

5. Google Analytics

Le site utilise Google Analytics afin d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site.

Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations telles que :

  • pages visitées

  • durée de visite

  • type d’appareil

  • localisation approximative

Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier directement.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • mesurer l’audience

  • assurer le bon fonctionnement du site

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande

  • et au maximum 3 ans après le dernier contact

8. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent uniquement être utilisées par By Auto Service dans le cadre de ses activités.

9. Sécurité des données

By Auto Service met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@byautoservice.com

11. Modification de la politique

By Auto Service se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

By Auto Service

Email : contact@byautoservice.com